నవీకరణ, నవంబర్ 4, 2022 (01:45 PM ET): ప్రకారం డౌన్ డిటెక్టర్, ప్రపంచవ్యాప్తంగా వేలాది మంది ప్రజలు TikTokతో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు. మీ సమస్య దానిలో భాగం కానప్పటికీ, విస్తృతమైన అంతరాయం ఉన్నట్లు కనిపిస్తుంది. మా చిట్కాలను ఒకసారి ప్రయత్నించండి, కానీ మీరు ఇప్పటికీ సమస్యలను ఎదుర్కొంటే, సమస్య సర్వర్ వైపు ఉండవచ్చు.
అసలు వ్యాసం: లోపాలు మీ సరదాకి అంతరాయం కలిగించినప్పుడు ఇది నిరుత్సాహంగా ఉంటుంది. మీరు TikTok యాప్‌తో ఏవైనా సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను ప్రయత్నించవచ్చు. TikTok పని చేయనప్పుడు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో ఇక్కడ ఉంది.
ఇంకా చదవండి: TikTok వీడియోలను ఎలా తయారు చేయాలి
త్వరిత సమాధానం
TikTok పని చేయకపోతే, యాప్‌ని పునఃప్రారంభించి, అప్‌డేట్‌ల కోసం తనిఖీ చేయడం, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని పరీక్షించడం లేదా యాప్ డేటా మరియు కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం ప్రయత్నించండి.
ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు
Table of Contents
ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని పరీక్షించండి
ప్రయత్నించాల్సిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయడం. బలహీనమైన Wi-FI సిగ్నల్ తరచుగా అపరాధిగా ఉంటుంది, కాబట్టి మీరు సమస్యను నిర్ధారించడంలో సహాయపడటానికి వేగ పరీక్షను అమలు చేయడానికి మా సిఫార్సు చేసిన యాప్‌లలో ఒకదాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. సమస్య కనెక్టివిటీకి సంబంధించినదా కాదా అని చూడటానికి మీరు Wi-Fi నుండి మొబైల్ డేటాకు మారడాన్ని కూడా ప్రయత్నించవచ్చు.
యాప్‌ని రీస్టార్ట్ చేయండి
కొన్నిసార్లు యాప్‌ను మూసివేసి, మళ్లీ ప్రారంభించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించడానికి సరిపోతుంది. మీ ఫోన్‌లోని హోమ్ బటన్‌ను మాత్రమే నొక్కవద్దు; యాప్‌ని పునఃప్రారంభించే ముందు పూర్తిగా మూసివేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి. మీరు మీ మొబైల్ పరికరాన్ని పూర్తిగా పునఃప్రారంభించి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీకు Samsung పరికరం ఉంటే, ఇక్కడ మా గైడ్‌ని అనుసరించండి.
తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి
మీరు తాజా సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కలిగి ఉండటానికి యాప్ యొక్క అత్యంత ఇటీవలి సంస్కరణను ఎల్లప్పుడూ అమలు చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. లేకపోతే, TikTok సరిగ్గా పని చేయకపోవచ్చు.
Androidలో, Google Play స్టోర్‌ని తెరిచి, నావిగేట్ చేయండి యాప్ మరియు పరికరాన్ని నిర్వహించండి. అక్కడ నుండి, ఎంచుకోండి అప్‌డేట్‌లు అందుబాటులో ఉన్నాయి. యాప్‌ను అప్‌డేట్ చేయడానికి మీరు TikTokని కనుగొనే వరకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి. మీకు టిక్‌టాక్ కనిపించకపోతే, తాజా వెర్షన్‌ని కలిగి ఉండాలని అర్థం.
iPhone మరియు iOSలో, యాప్ స్టోర్‌ని తెరిచి, TikTok కోసం వెతకండి. అప్‌డేట్ అందుబాటులో ఉంటే యాప్ వివరణలో అప్‌డేట్ చేసే ఆప్షన్ మీకు కనిపిస్తుంది.
యాప్ డేటాను క్లియర్ చేయండి
మీ యాప్ డేటా మరియు కాష్‌ని క్లియర్ చేయడం వలన తరచుగా వెనుకబడి ఉండటం, ఫ్రీజింగ్ లేదా యాప్ క్రాష్‌లతో ఏవైనా సమస్యలు పరిష్కరించబడతాయి. ఇది నిల్వ స్థలాన్ని కూడా ఖాళీ చేయగలదు. కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి, నొక్కండి ప్రొఫైల్ దిగువ కుడివైపున, ఆపై నొక్కండి 3-లైన్ చిహ్నం ఎగువ కుడివైపున.
ఆడమ్ బిర్నీ / ఆండ్రాయిడ్ అథారిటీ
నొక్కండి సెట్టింగ్‌లు మరియు గోప్యత.
ఆడమ్ బిర్నీ / ఆండ్రాయిడ్ అథారిటీ
క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు నొక్కండి స్థలాన్ని ఖాళీ చేయండి.
ఆడమ్ బిర్నీ / ఆండ్రాయిడ్ అథారిటీ
చివరగా, నొక్కండి క్లియర్ కాష్ పక్కన.
ఆడమ్ బిర్నీ / ఆండ్రాయిడ్ అథారిటీ
TikTok డౌన్ అయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి
టిక్‌టాక్ పని చేయకపోవడానికి ఇతర కారణం ఏమిటంటే, యాప్ కూడా పనిచేయకపోవడమే. అలాంటప్పుడు, సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నది మీరు మాత్రమే కాదు. సందర్శించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము డౌన్ డిటెక్టర్ ఇది ఎక్కువగా నివేదించబడిన సమస్యలపై 24h వాల్యూమెట్రిక్ డేటాను అందిస్తుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
నొక్కండి ప్రొఫైల్ దిగువ కుడివైపున, ఆపై నొక్కండి 3-లైన్ చిహ్నం ఎగువ కుడివైపున. నొక్కండి సెట్టింగ్‌లు మరియు గోప్యత మరియు ఎంచుకోవడానికి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి సమస్యను నివేదించండి. ఒక అంశాన్ని ఎంచుకుని, సమస్యను నివేదించడానికి దశలను అనుసరించండి.
సూచించిన దశలు మీ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు ఎంచుకోవచ్చు నం “మీ సమస్య పరిష్కరించబడిందా?” అనే ప్రశ్నకు మరియు క్లిక్ చేయండి ఇంకా సమస్య ఉంది తద్వారా మీరు మరిన్ని వివరాలతో కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించవచ్చు.